Dépannage à distance, une solution économique:
Cette technique consiste à assurer une télémaintenance à distance: vous autorisez le technicien à prendre la main, en temps réel, sur votre ordinateur au moyen du logiciel sécurisé prévu pour cet usage.Les avantages de cette technique ne sont plus à démontrer :
- Vous visionner en temps réel les actions du technicien sur votre machine.
- Intervention immédiate
- Réduction importante de la durée d’intervention.
- Absence totale de frais de déplacement.
- Absence totale de frais de déplacement.
=> Pour ce faire télécharger le fichier nommé TeamViewerQS ci-dessous pour nous communiquer votre numéro d'identifiant ainsi que le mot de passe sécurisé:
Pour continuer, ouvrez votre dossier de TÉLÉCHARGEMENT et recherchez le fichier du programme d’installation nommé «Prise en main-PC SERVICES 36.exe
Double-cliquez sur le programme (qui ne nécessite pas d'installation), pour achever la procédure.
Pour toute aide supplémentaire, cliquez ICI
